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我已經有域名了，我應該如何轉移使用你們公司的虛擬主機？

您必須更改已存在域名的名稱伺服器(name server)，讓域名指向到我們公司的名稱伺服器(name server)才能使用我們的虛擬主機服務:

部份域名公司可能同時要求提供名稱伺服器(name server)的IP位置:

名稱伺服器(name server)轉向的手續需透過您的域名註冊公司進行。您也可以提供您的域名控制面板登入密碼給我們代辦。修改名稱伺服器(name server)之前，請先跟我們的客服連絡，以確定您的帳號所對應的名稱伺服器(name server)。

(註：上列 name server 是為範例，正確的對應，請參考各自的空間帳號資訊內容)

Q: 為什麼我的網址，未到期就會失效呢?但我還是可以連進 cpanel 及 ftp 。A: 如果發生這樣的情況，請新增服務單，由客服人員協助處理。

Q: 我如何修改虛擬主機，綁定的主域名?A: 因為權限問題，如果需要修改虛擬主機的主域名，請開服務單，通知我們修改。

Q: 我可以將網域轉到其他網域商嗎?A: 可以的，轉出前，只要開啟服務單，跟我們申請一組EPP key，就可以作為轉出使用。

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